规模化增长

营销获客体系

forrester

增长挑战

如果要做到规模化增长,决定销售漏斗数量和质量的营销获客是个大问题。而几乎所有 CEO 都说商机数量不够,线索质量不好或ROI 不高 ,所以销售问题其实也是营销获客问题。营销获客有问题的企业经常会遇到的严重挑战包括:

0营销渠道繁多杂乱,投入产出算不清楚,长时间模糊操作,无法进一步系统的优化。

核心业务问题

0怎么让市场部从根本上改变,不再是成本中心?

0只能粗略计算"线索成本",无法直接看到营销获客成本的真实产出和价值。

 

0线索都是钱换来的,怎么算这笔钱花得值不值?

0营销获客团队一半以上的工作内容是为销售和老板准备物料,和获客的关系不大,人员成本和时间成本极高。

 

0营销获客作为空军怎么发挥出最大的作用,而不是只做做老板/销售喜欢的设计和文案?

0营销获客的产出因为线索的数量和质量,和销售交接时产生大量矛盾,互相推诿。

 

0营销获客转化的线索,怎么变成销售都愿意抢着跟进的好商机?

解决方案

营销获客需要形成有存量能优化的体系

要实现持续增长和规模化增长,营销获客团队一定做建立体系、跑通体系、继而优化体系,形成有存量的良性循环。

建立体系,重建业务和团队的关系

营销获客不只是市场的事,前有客户、后有销售,还得依靠老板和产品,所以营销获客的体系,不仅要前后一致,还得善用杠杆。

统一定义,体系里面的第一个基本逻辑

很多公司部门间对客户生命周期各阶段的定义统一,内部清楚客户的情况,部门间客户交接更顺畅。

内容燃料,是营销获客、甚至是客户全生命周期都要用的武器。

内容是长期有效的公司资产,通过 SPICED 方法论明确行业/客户画像,投放和营销更有针对性,显著提升 ROI。

获客套路,规模化增长不是依靠"金牌员工"

如果要规模化增长,你不一定需要厉害的人,但一定需要规划好的流程和触客剧本,这样所有人都能做"金牌员工"的 80%。

精准营销

每家获客成本居高不下的企业,都需要建立精准营销体系,有的放矢的营销获客,成本降低的同时,显著提高成交率,最重要的是,这样获得的客户,都是你需要的好客户

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